店舗のチームワークと職場の雰囲気について
社風・人間関係2026年10月15日 公開
店舗でのチームワークや、スタッフ同士の協力体制を高めるための取り組みがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
店舗のチームワークや良い雰囲気づくりこそが質の高い店頭での体験(接客、サービスなど)を生み、成果に結びつくものと、弊社では考えています。
そのため、チームへの貢献度を評価の重要な指標としています。
現在、全社で「チームづくり」を重要なキーワードとして掲げ、組織風土の改革を進めています。
例えば、店長やチーフが集まる毎月の会議では、チーム力を高めるための具体策を定期的に話し合い、店舗間でノウハウを共有し合うなど、全社で意識のすり合わせを行っています。
その結果、経験豊富な店長がいる店舗を中心に、互いにフォローし合い、仲間の成果を素直に喜び合える協力的な関係性が着実に根付いてきています。
全社への浸透は今まさに進めている段階ですが、着実に良い方向へ向かっています。
今後も、社員一人ひとりが前向きな気持ちで業務に取り組める環境づくりに努めてまいります。