人事評価と昇格の仕組みについて
評価2026年6月9日 公開
昇進や昇格にあたり、社員の取り組みや実績はどのように評価されるのでしょうか。公平で多角的な評価の仕組みについて教えてください。
実態はこうです
- 回答者
- 人事課マネージャー 野村 敏郎（のむら としお）
2004年に新卒で入社。スーパーマーケット事業部の店舗で日配部門に配属。
2005年から事業部本部へ異動し、顧客対応を担当（クレーム対応、ポイント企画、商圏調査等）。
2010年から人事課へ異動し、新卒から中途の採用を担当。
2021年より人事課マネージャーとなり、課の責任ある立場となり、よりよい会社になるように取り組んでいる。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、年次や形式的な要件にとらわれることなく、業績、実務への真摯な姿勢や課題解決のプロセスを重視して評価を行っています。
具体的には、与えられた業務に責任を持って取り組めているかという基本姿勢に加え、商品の売れ行きが下がった際に「なぜなのか」を深く考え、具体的な対策を講じられるかなど、業績向上に対する真剣な取り組みを重要な評価基準としています。
また、評価の公平性を担保するため、特定の個人の主観に偏らない仕組みを導入しております。
業績や基本業務の徹底度を測る人事考課に加え、上司、部下、同僚からの多角的な視点を取り入れる「360度評価」を実施し、周囲とどのように連携しているかを客観的に把握しています。
なお、評価結果の本人へのフィードバック体制についてはまだ課題があると認識しており、社員がより納得感を持って働けるよう改善を進めているところです。
今後も、社員一人ひとりの努力や成果が正当に評価され、モチベーション高くキャリアを描けるような制度の構築に努めてまいります。