口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

ご指摘のような事態は、過去の弊社の体制が原因で発生した可能性が考えられます。過去、アジアンリゾート風の住宅など一部の商品を専門部署のみで取り扱っておりました。そのため、お客様をご案内した店舗や担当者によっては商品知識が十分でなく、当初「できる」とお伝えした内容でのご提案が、後から難しくなってしまった、というケースがあったものと認識しております。現在は再発防止のため、商品提供体制と社員教育の両面から･･･続きを読む

弊社の建売住宅の断熱性能は「ZEH水準（断熱等級5）」を満たす材料と施工方法を採用しております。決して断熱性能が低いわけではございませんのでご安心ください。住宅の断熱性能は壁や断熱材だけではなく、窓のサッシも大きく関係しております。一般的に建売住宅に普及しているサッシには、「アルミ」「アルミ樹脂複合」「樹脂」の3種類があり、弊社の住宅でもこの3種類を標準採用しているケースがほとんどです。しかし、も･･･続きを読む

弊社の建売住宅に関する見積もりの提出にかかる目安としては、通常、7～10営業日以内でのご回答を行っております。弊社では営業スタッフが見積もり依頼を受けた後に、設計や現場監督との確認作業を経て、業者やメーカーとの協議を行っております。ご依頼の内容によっては、見積もりに必要な確認事項が増える場合があり、その際にはさらにお時間をいただくことがございます。特に、既製品ではなく特注品や特殊な仕様が含まれる場･･･続きを読む