1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
住宅について2022年8月16日 公開
建築基準法に違反するような部分は直してもらえますが、違反にならない箇所は指摘してもなかなか直そうとしてはくれませんでした。相当歪んでいても違反にならなければ修理してもらえないのでしょうか。
この度はお客様にご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の件に関して詳しく事情を把握したいため、下記連絡先より詳細についてご説明いただくことは可能でしょうか。
株式会社ヤマダホームズ CS推進部：027-310-2244
事実を確認した後、然るべき対処を行えればと考えております。
あわせて今回の事例は全社間で共有し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
接客について2022年12月22日 公開
ヤマダホームズで家を建てているのですが、近所の方から大声での談笑やごみのポイ捨てなど作業員の行動が目に余るとクレームを受けました。近所との関係が悪くなりそうでがっかりです。マナー指導はちゃんと行っているのでしょうか？
担当者の対応について2023年6月27日 公開
現在家を建ててもらっています。性能は問題なさそうですが、担当者からの連絡や報告が全然なく、こちらからアクションを起こさないと物事が進まないことが不満です。安さに惹かれましたが、今となっては少し後悔しています。接客や報連相の指導はされているのでしょうか？
工事について2022年8月24日 公開
引き渡し前からもめていて、4ヶ月経っても何も変わりません。 すきま風はあるし、扉は斜めっているし、階段の高さはちがうし、配管は詰まるし、窓の色もバラバラです。 直してもらうことはできないのでしょうか。