値引き対応について
接客について2022年7月15日 公開
当初、値引き額が400万円くらいになると聞いていたのですが、契約寸前になって「会社都合で180万円しか値引きできない」と言われました。
この度は弊社営業担当者の対応により不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回弊社の営業担当者が値引き額についてお伝えしたとのことですが、
お選びいただいた仕様や設備などによって費用に差がございます。
また、値引き額につきましては営業担当者が金額を決める権限がございません。
そのため、実際の状況を正しく知るためにも、一度営業担当者の上長からご連絡をさせていただけないでしょうか。
実態について調査をし、内容によって適切な対応を取らせていただけますと幸いです。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。