1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
住宅について2022年5月10日 公開
家づくりに関する打ち合わせをしていくと、最初に聞いていた価格よりも金額が上がっていき、まだ上がるのかと不安です。
金額設定について、ご説明が足りておらずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回、建物価格に関するご説明をいたしますので、質問者様にとって有益な回答となれれば幸いです。
弊社では、お客様に提出している資金計画書にオプション記載欄があり、価格を明確にしています。
解体工事や外構工事、登記費用などの付帯工事も記載欄があり、打ち合わせ時にお客様に確認していただいております。
しかしながら、今回打ち合わせ時に担当者からお客様へ明確な説明が行われなかったことが予想されます。
このことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。大変申し訳ありません。
今後は説明漏れがないよう、改めて各担当者に指導・教育を徹底してまいります。
再発防止に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
住宅について2022年11月7日 公開
窓枠のネジがしっかり止まっていないなど、職人さんの技術不足を感じました。また、知らない間に現場監督が退職しているなど、信用できない対応をされたためおすすめできません。
アフターサービスについて2023年6月27日 公開
「アフターフォローが充実している」とありましたが、建築後は一度連絡が来たきり、それからは一切連絡がありません。巡回・点検頻度などを改めて教えてほしいです。
サービスについて2022年6月2日 公開
予定した時期よりも1ヶ月以上引き渡しが遅れ、しかも商品を発送中に壊したようで引き渡しが終わっているのに未完成な部分もあったりで、このようなことはよく起きるのでしょうか。また、コンセントの穴が少なかったので、修正して欲しいです。