オーナーズクラブアプリを利用した定期点検の予約について
接客・対応2026年7月30日 公開
オーナーズクラブのアプリから定期点検の予約ができるとのことですが、具体的な予約の流れや、希望日時指定の有無などについて詳しく知りたいです。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、お客様に安心して長くお住まいいただくための定期点検を実施していますが、「ヤマダホームズオーナーズアプリ」をご利用いただくことで、定期点検の予約をスマートフォンから手軽に行うことが可能です。
アプリ内の専用フォームからご希望の点検日を選択し、必要事項をご入力後送信していただきますと、担当者より日程確定のご連絡を差し上げる流れになっています。
定期点検のご希望日だけでなく、「11:00～13:00」といった時間帯の指定も可能です。
アプリからのご予約は、お引き渡し後の定期点検はもちろんのこと、その他の点検におきましても同様にご利用いただけます。
今後もお客様の利便性向上に努め、ご入居後の安心を提供できるよう丁寧なサポートを続けてまいります。