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職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  研修について

  研修体制について2022年12月21日  公開

  

  男性店員の対応が上から目線で最悪でした。マナー研修などはされていないのでしょうか？

  実態はこうです

  弊社では各種マニュアルに基づき、接客マナーや営業の基本まで身に付ける教育を行っております。しかし、今回のような事象が発生してしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。改めて今回の事象を真摯に受け止め、再発防止に努めるとともに、接客マナーや対応に関する指導・教育を見直してまいります。そして、挨拶、身だしなみなど、個人個人の対応や接客マナーの徹･･･続きを読む