ポイント制度に変更があった？
サービスについて2023年6月27日 公開
以前と比較してポイントが付かなくなったように感じています。 制度変更など何かあったのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
ポイントの制度変更は特にございません。
ただ、ここ数年はポイントを付与するといった販売促進は積極的に実施しておらず、
こうした販売促進が積極的に行われていた時期にご利用いただいたお客様にとっては、ポイントが付かなくなったと感じられる可能性がございます。
従来より、弊社にはポイントが付く商品と付かない商品があるため、お客様に分かりやすい表記に努めております。
例えば、冷蔵庫・洗濯機・エアコンなどの商品はポイント還元対象外となっており、この場合はプライス（電子棚札）にポイント還元を記載しておりません。
逆にポイント還元のある商品は、「〇％ポイント還元」とプライス（電子棚札）に表記しており、ひと目で分かるように配慮しております。
他にもポイントに関する質問がございましたら、お手数をおかけいたしますが下記フォーム、もしくはお客様ご相談窓口までご連絡をいただけますと幸いです。
メールフォーム：https://www.yamada-denki.jp/contact/store.html
お客様御相談窓口：0570-078-181
