口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

来店していただいたにも関わらず、在庫がなく不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様のご不満を少しでも解消できるよう、弊社の在庫管理についてご説明させていただきます。

弊社では、商品が入荷され次第、すぐに店舗売り場に商品を並べるよう指導を行っております。
また、売り場に入りきらない商品もございますので、在庫を確認したい場合にはお気軽に従業員までお声かけください。

しかし、近年コロナ禍や半導体不足によって慢性的もしくは一時的に在庫の確保が難しい商品もあるのが実情です。
一方、店舗に在庫がない場合でも、近隣店舗の在庫を確認し、注文を承れる場合もございますため、お手数ですが店舗従業員までお声かけいただけますと幸いです。

引き続き、お客様に快適なお買い物をしていただくため、在庫管理の改善及び、従業員による商品案内の実施に努めてまいります。