品揃えの悪さや偏りについて
店舗について2022年5月6日 公開
具体的に何がというわけではないですが、最近ヤマダ電機さんの品揃えが悪くなったような気がします。 店舗ごとで、品揃えの偏りがあったりするのでしょうか?
店舗の品揃えについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
現在、弊社で行っている在庫管理についてご説明をさせていただきます。
弊社では、店舗の限りあるスペースにおいて、人気商品や話題の商品などを優先的に確保しているため、
店舗規模によっては品揃えに差が生じてしまうのが実情でございます。
しかし、お探しの商品が店舗内にない場合でも、メーカーや近隣店舗の在庫次第ではご注文が可能ですので、ご安心いただけますと幸いです。
また、弊社ではこのような店舗毎の差をカバーするべく、店舗内で何かお探しの様子が見られるお客様には、従業員の方から積極的にお声がけを行っております。
お探しの商品が店舗内にない場合は、類似商品のご提案や、在庫のある近隣店舗へご案内等を行っており、品揃えに関してご希望・ご要望がある場合は、その際にでもご遠慮なくお申し付けください。
引き続き、お客様が快適にお買い物をしていただけるよう、スタッフの指導及び案内の改良に努めてまいります。