担当営業との連絡について
職場環境2024年9月30日 公開
「営業担当者のレスポンスが遅い」という口コミを見て不安になりました。何か対策は行っていますか?
実態はこうです
営業担当の状況によってはお問い合わせに対して即時対応ができないこともありますので、HRS事業に所属の社員においては、アプリを通して営業担当や営業担当が対応できない場合は事務局と社員がコミュニケーションを取る体制を構築し、できる限り早く対応できるように取り組んでいます。
基本的には就業中における勤怠報告やお問い合わせなどを全てアプリ経由で行ってもらっておりますが、緊急時の連絡や、個別対応を希望する際は電話やメールでもご連絡いただけます。
今後も、社員が安心して働けるよう、迅速なコミュニケーションを心がけ、対応の改善に努めてまいります。