業務負担の軽減について
業務について2024年3月11日 公開
「人手不足」との口コミを見ましたが、社員の業務負担軽減に向けて取り組んでいることはありますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
一人で複数の業務をこなさなければならないとの意識から人手不足を感じる事はあったかと思います。
最近では曖昧だった業務の役割や範囲を見直し、部署を再編成しながら重複する業務を集約する事でDXをより推進できるよう努めております。
具体的には以下のような負担の軽減策を実施しています。
・社内コミュニケーションツールの導入（連絡・勤怠・ワークフローなど）
・小売部門における商品の自動発注システム、シフト編成など
・卸部門における電話、FAXなどによる受注からデジタル受注システムへの変更
・受注対応時間の設定（受注から商品出荷、配送までの作業をデジタル化する事で準備時間の大幅短縮を実現。退勤時刻も早まった。）
・物流専門のパートスタッフ採用
・受注業務のセンター集約化 など
これからも、誰もが安心して長く働きやすい職場環境づくりに努めてまいります。
