口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  営業職の業務量について

  勤務時間・残業2023年12月22日  公開

  

  「業務量が非常に多く、本来の業務時間では終わらない。営業職では追うべき目標も多い」という口コミを見たのですが、実際はいかがですか。

  実態はこうです

  ご質問いただきありがとうございます。業務量は社員の責任範囲や目標に応じて変わりますが、過度に業務量が多いと判断した社員に対しては適宜上司が調整を行っています。例えば、仮に担当顧客数が多い場合は、担当案件の振り分けを行います。残業時間の削減や、休日も安心して休めるよう店舗ごとにフォローしています。 また、「目標」は主にチーム単位で設定しています。 会社全体の目標を各店舗、店舗内のチームに振り分けた上･･･全文を読む（全500文字）

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  異動について

  部署の異動について2023年12月21日  公開

  

  「通勤時間が往復4時間かかるような拠点に異動させられる」という口コミを見ました。事情があっても異動は断れないのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただきありがとうございます。通勤時間は片道1時間半までと規定しています。そのため、規定を超える通勤時間がかかるエリアへの異動は原則ございません。また、家庭の事情などやむを得ない理由がある場合は、異動の発令自体を取り下げることもございます。なお、異動の際は会社から幾つかの通勤経路を提示しており、その中から通勤ルートを選択することができます（役職者は対象外）。「通勤時間が往復4時間かかる」とい･･･全文を読む（全434文字）

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  レクサスアシスタントの休日業務について

  休日について2023年12月21日  公開

  

  「休日の業務対応があり得る」という口コミを見ましたが、レクサスアシスタントもそうなのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただきありがとうございます。レクサスアシスタントは業務の特性上、基本的に休日の出勤はありません。例外的なケースは、「オーナー様向けイベント（例：レクサスオーナーズCUP等）」など応援が必要な場合です。その際は休日出勤の上で振替休日を取得することがございますが、このような要請が生じることはごく僅かです。なお、社内では職種を問わず、休日出勤申請や振替休日取得については上司への報告を義務付け、監･･･全文を読む（全324文字）

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  エンジニア職の休日業務について

  休日について2023年12月21日  公開

  

  「事務職や営業職は休日の業務対応があり得る」という口コミを見たのですが、エンジニア職も同様なのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただきありがとうございます。エンジニア職は業務の特性上、顧客を持たない上、現場の予約に応じて出勤いたします。そのため、休日の対応はほとんどございません。営業職のような突発的な業務が発生することはほとんどなく、他のメンバーでも対応できる仕組みを整えています。なお、休日出勤申請や振替休日取得は上司への報告を義務付け、監査も適宜行っています。万一、振替休日を取れない場合は、原則的に休日出勤手当を･･･全文を読む（全297文字）

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  事務職の休日業務について

  休日について2023年12月21日  公開

  

  「事務職でも休日に会社やお客さんから連絡が来る」という書き込みがありましたが、すべて対応しなければならないのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただきありがとうございます。事務職も休日に連絡を受ける可能性がございます。そのようなケースがあり得ることは入社前にお渡しする労働条件通知書に明記し、口頭でも説明しています。ただし、休日であれば連絡ツール（teams）を常にチェックする必要はなく、返信義務もございません。職種や部署ごとに休日が異なるため、基本的には休日は連絡ツールをオフラインにするよう推奨しています。その上で、担当するお客様･･･全文を読む（全419文字）

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  営業職の休日業務について

  休日について2023年12月21日  公開

  

  「営業職には休日も仕事の連絡が入る」という投稿がありましたが、休日もなかなか休めないのでしょうか。

  実態はこうです

  ご質問いただきありがとうございます。営業職は業務の特性上、休日の連絡が発生いたします。そのようなケースがあり得ることは入社前にお渡しする労働条件通知書に明記し、口頭でも説明しています。その上で、休日の連絡を削減する目的で2021年頃に顧客管理アプリを導入いたしました。これにより、お客様とのお約束や書類の工程を社内で随時共有できる体制が整いました。必ずしも担当者自身が直接対応しなくてもよい環境が整っ･･･全文を読む（全423文字）