商品・サービスの実態
「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。
商品設計のやりがいについて
仕事内容について2022年9月9日 公開
「この会社はフルオーダーメイドの製品を扱っている」などの投稿がありましたが、実態はいかがでしょうか。また、設計をするうえでのやりがいなどがありましたらお伺いできますでしょうか。
実態はこうです■回答内容
貴重なご質問をいただきましてありがとうございます。 当社では単に規格化された工業炉ではなく、ヒアリングを行ったうえで、お客様の設備要望に合わせ、オーダーメイドで製造しております。 そのため、設計部もお客様との打合せに積極的に参加し、十分なヒアリングを行います。 そして、目の前の工場で、お客様の要望をもとに出した自分のアイデアが形になっていく様子を見て、非常に大きなやりが…
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製品に関する口コミについて
製品について2022年8月31日 公開
「過去の設計図面から少しいじって販売している」などの投稿がありましたが、実態はいかがでしょうか。
実態はこうです■回答内容
貴重なご質問をいただきましてありがとうございます。 過去の設計図の一部を活用することもございますが、当社では営業が受注してきた案件に対し、設計部が作図し提案を行っております。 事前のヒアリングや、打ち合わせを繰り返すことで、単に規格化された工業炉ではなく、設計時の変更・改良や各部・各機器の選定などあらゆる工程でお客様のご要望にきめ細かく柔軟に応えています。 そのためにも精度の高い図面…
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商品・サービスの実態をもっと見る職場環境の実態
「職場環境に関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「最新の制度はどうなっているの？」など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。
生産体制について
業務について2022年12月9日 公開
「コロナ禍でも受注量が落ちていない」などの投稿がありましたが、受注に対して安定的に製品を供給できる秘訣をお伺いできますでしょうか。
実態はこうです■回答内容
貴重なご質問をいただきましてありがとうございます。 当社は受注生産を行っており、オーダーメイドでお客様のご要望に合わせて製品の製造を行っております。 そのため、ご要望に合わせて調達すべき部品が変わりますので、調達を専門とした調達部がございます。 調達部においては、「正しいモノを必要なときに送る」という当たり前のことを確実に実行することで、縁の下から生産計画を支えております。 この当た…
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顧客フォローについて
仕事内容について2022年12月9日 公開
「顧客フォローを徹底して行っている」などの投稿がありましたが、実態はいかがでしょうか。
実態はこうです■回答内容
貴重なご質問をいただきましてありがとうございます。 当社では製品納入後のフォローを徹底しております。 具体的には、１月１日～１月３日を除く年間362日で修理や故障に対するメンテナンス対応を実現しています。 また、現地法人については年始2日から受付をしております。 海外を含む全国の各拠点から専門の担当者を現場へ派遣できる体制を整えています。 当社は「どんな突発修理でも断ら…
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海外出張に関する口コミについて
仕事内容について2022年8月22日 公開
「ワールドワイドに大きなビジネスを若年層から任せて貰える」などの投稿がありましたが、実態はいかがでしょうか。
実態はこうです■回答内容
貴重なご質問をいただきましてありがとうございます。 口コミ内容について、確かに当社では海外顧客への納入実績も多いことから年次によらず海外出張がございます。 また、タイの事務所に駐在員として、お客様への定期的な訪問、営業しながらのメンテナンス作業、現地タイ人スタッフの管理を行っている社員もおります。 海外での業務は一から十までをこなすという多面的な業務の難しさがありますが、年次によらずにチャンスをい…
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