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東京水道株式会社

管路施設管理事業、浄水施設管理事業、コンサルティング・調査事業、カスタマーサービス事業、ITサービス事業、その他事業

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  • 職場環境 について

    職場環境2024年5月23日  公開

    職場のITツールや勤務体系など働きやすい環境は整っていますか。

    実態はこうです

    ご質問をいただきありがとうございます。

    弊社では、顧客等が指定する場合を除いてFAXレスを実施するとともに、業務の着実な推進やお客さまサービスの向上を目的として、DX推進を検討する委員会を設置し、ICT技術の活用を図っています。

    また、働き方改革の一環として、生産性・ライフワークバランスの向上を目的にリモートワークの活用に取り組んでおり、リモートワーク可能な社員については、終日テレワーク勤務の実施を推奨しています。リモートワークが難しい職場についても、単発で行うWeb研修のリモートワークを含めて可能な範囲で実践しています。

    この他、工事の施工状況の確認に紙の点検簿を使っていた配水管工事監督業務については、業務アプリを導入して電子化しました。これにより、点検簿の作成から保存までの所要時間が半減し、残業時間の削減にも繋がっています。
    受託業務上、完全なペーパーレス化が難しい業務もありますが、IT化を推進し、業務の効率化に努めています。

    今後もICTの活用で組織や業務を変革し、社員が快適に働ける環境づくりに一層取り組んでまいります。

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