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東京エムケイ株式会社

タクシー・ハイヤー事業

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  • 評価基準について

    評価について2023年8月3日  公開

    給与の評価基準がよく分からなかったという書き込みを見ました。どのように給与は決まるのでしょうか。

    実態はこうです

    ご質問いただきありがとうございます。

    弊社の場合、入社後3ヶ月は保証給があり、その後、基本給+歩合制となります。
    入社後にすぐに歩合制となると、研修もあるため乗車時間が少なくなります。
    つまり、売り上げも少ないため、ドライバーにとって不利益になってしまいます。
    安心してスタートをきれるように、入社後3ヶ月は最低給与を保証するようにしています。

    ご質問にありました「給与の評価基準」ですが、弊社では個人の業務評価は行っておらず、ハイヤーなどドライバーランクを上げるための審査を実施しています。

    一般ドライバーとハイヤーを運転するドライバーとでは収入が大きく変わります。
    弊社のハイヤードライバーの場合、ドライビングテクニックだけでなく、お客様に対するおもてなしの心はもちろん、言葉遣いや所作に至るまでご乗車にまつわる全てにおいて、クオリティの高い接客が必要となります。

    審査は一流のマナー講師も交えておこなうため、一般的にイメージするタクシードライバーの審査よりも厳しいものとなっています。
    高評価が得られなければハイヤードライバーに昇進することはできませんが、合格すれば一般ドライバーよりも収入は多くなります。

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