口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  年間休日数について

  休日・休暇2024年11月6日  公開

  

  「年間休日が少ない」と聞いたのですが、休みを取りにくいのでしょうか。

  実態はこうです

  年間休日数は、2024年度に110日から112日に増やしました。今後も段階的に休日数を増やす計画です。当然、週休2日が確保されており、有給休暇も法律で定められた年5日以上をきちんと取得しています。計画的に公休日と有給休暇を組み合わせて取得し、旅行を楽しむ社員もいます。今後も社員のワーク・ライフ・バランスを重視し、メリハリのある職場環境を目指します。･･･続きを読む

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  労働条件の説明について

  雇用形態・契約2024年11月6日  公開

  

  「入社時に聞いていた内容と異なる労働条件を後から提示されるらしい」という投稿を見ました。そのようなことがあリ得るのでしょうか。

  実態はこうです

  そのようなことは考えにくいです。言うまでもございませんが、採用者には入社前に労働条件通知書をお渡しし、雇用契約書を締結しております。1次面接に合格した新卒者の方には、最終面接の前に来社していただき、オフィスの見学や労働条件などに関する質問の時間を設けております。質問にはその場で回答し、入社前の段階で不明点や疑問点を解消できるよう努めております。中途採用は人材エージェントを介しておりますが、労働条件･･･続きを読む

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  働きがいについて

  やりがい2024年11月6日  公開

  

  貴社で仕事をした場合、どのような働きがいを得られますか。

  実態はこうです

  コールセンターのマニュアル改善やツール作成を通じて、オペレーターさんから「働きやすくなった」と感謝の声をいただけますし、クライアントからもコールセンターのクオリティに対してお褒めの言葉をいただくこともあるので、そのような時にやりがい、働きがいを実感できるのではないでしょうか。工夫改善したことが、受電データの数字となってダイレクトに反応があることも醍醐味と言えます。また、社員のモチベーション向上のた･･･続きを読む