新入社員教育について
研修・教育・フォロー体制2026年4月23日 公開
新入社員の指導内容はどの店舗でも同じですか？指導に関する悩み相談やフォロー体制はありますか？
実態はこうです
ご質問いただき、ありがとうございます。
弊社では、店舗ごとの指導内容にばらつきが生じないよう、全店舗共通の基準を設けて新入社員教育を行っています。
配属先の店舗で「業務習得シート」を活用し、半年後の目標を立てた上で指導を行います。
指導役の社員はこのシートに沿って業務を教えるため、店舗によって指導内容が異なることは基本的にありません。
ただし、目標達成までのペースには個人差があるため、受け入れをした店長同士による定期的なミーティングで進捗状況や設定目標が適切かの確認を行っています。
新入社員がモチベーションを維持しながら目標達成に向けて取り組めるよう、スキルの習得状況に応じて達成してほしい基準や期間を調整しています。
また、新入社員を孤立させないためのフォロー体制も整えています。
店舗ごとのフォロー研修に加え、直属の上司だけでなく、年齢の近い他店舗の先輩社員や人事担当者へも相談できる環境を用意しています。
今後も、新入社員が自身の成長を実感しながら安心して業務に取り組めるよう、教育体制の改善に努めてまいります。