口コミ・評判に対する企業の
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ご質問ありがとうございます。

弊社では、全社朝礼を週に一度実施しており、その際に前週の業務トピックスの共有や役員のスピーチ、営業成績における優秀者の表彰などを行っています。

この中で、業務に関して改善が必要な点について指摘を行うことがあるのは事実です。
この取り組みは、社員全体に重要事項を共有し、理解を深めてもらうことで、常に高い意識を持って業務に取り組んでいただきたいという想いから実施しています。

指摘は主にマネージャーから一般社員に行うことが多いため、マネージャーには適切な伝え方を指導していますが、指摘内容によっては受け取り方に個人差があるかもしれないことを認識しています。

例えば、身だしなみや挨拶といった部分について指摘を行うことがありますが、お客様に高額な商品を提案する事業の特性上、これらは非常に重要な要素であるため、特に注意を促しております。

このことが、人によっては、全体朝礼という多くの社員が見ている前で強く注意を受けたと不快に感じられたのかもしれません。
今後このような状況が生じないように、高圧的な注意、指導を避け、社員が納得できるような指摘が行えるよう指導を行ってまいります。

今後も、社員一人ひとりの成長を支え、働きやすい環境づくりに注力してまいります。