「天災での損壊の修理は無償にならない」という投稿を…
商品orサービスについて2022年7月20日 公開
「天災での損壊の修理は無償にならない」という投稿を見たのですが、実際はどうなのでしょうか。
実態はこうです
ご質問ありがとうございます。
原則天災での損壊に関しましては、保証対象外となっております。
予めご容赦いただけますと幸いです。
また、広域な大災害の場合、対応に半年以上を要することもございます。
被害規模によっては対応も難しくなりますので、その際はご相談いただければと存じます。
しかしながら、以前直下型地震の地割れによる瓦破損の被害が出た際にも、
出来るだけ多くのお客様のご希望にお応えしたいと思い、利益を顧みず、社員が一丸となって補修工事を行いました。
今後も有事の際は、お客様と密に連絡を取りながら、最大限尽力していく所存でございます。
