個人の裁量について
仕事内容2023年1月18日 公開
ホームページで「一人ひとりが経営者」というような内容が記載されていました。店長などの責任者以外も大きな裁量を持って仕事ができるのでしょうか。
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
弊社は従業員一人ひとりに経営者としての視点を持ってもらいたいと考えており、大きな裁量を与えています。
商品カテゴリーごとに担当の従業員がおり、自身が担当している商品カテゴリーに関して、下記のような売上に直結する業務を任せています。
・仕入れ商品の選定
・商品価格の決定
・商品の配置・レイアウト など
弊社では、毎日の売上を商品ごと・店舗ごとに集計しています。
そのため、昨年対比で売上推移がどのように変わったのかがわかり、商品カテゴリー担当者が行った取り組みの結果が売上データとして把握できるよになっています。
昨年対比・店舗比・先月比など、自身が行った取り組み結果が売上データとして見える化されているので、多くの従業員がやりがいを感じて業務に励んでいます。
また、店舗ごとにInstagramのアカウントを持っており、売り場担当にアカウントの運用を任せています。
DMやコメントでお客様から嬉しいお言葉をいただくこともあり、お褒めの言葉をいただいた従業員は人事考課の際の評価にも加味します。
このように、従業員に大きな裁量を与えることでやりがいを感じ、一人ひとりが高いモチベーションを持って業務に取り組んでいます。
