面接官(社員)の態度について
ハラスメント2022年9月5日 公開
「社員が威圧的だったり、前職で何をしていたか聞き出そうとしてきたりと、ハラスメント気質が強い。」との口コミを見たのですが、実際はどうなのでしょうか。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社社員が前職の業務内容について強引に聞き出すようなことはいたしません。
面接に来ていただいた方がどのようなスキルをお持ちなのかを確認するために多少触れることはあるものの、必要以上に深く掘り下げたり、聞き出した情報を悪用したりする意図はございません。
また、ご指摘のハラスメントに関してですが、現在当社では定期的に上長に対する意見が匿名で報告できる機会や、上長を除いた第三者による定期的なMTG等を設けており、不安に感じていることや改善要望等はその場で吸い上げることができる仕組みになっております。
リスク対策という極めてセンシティブなサービスを運用する中で小さなミスも許されない状況は多く、緊張感から指導者の語気が強くなることはあるかもしれませんが、そこに部下を威圧する意図はありません。
また、指導者においてもガイドラインを制定し研修を重ねているため、直近数年間でハラスメントと認められるような内容は報告されておりません。
しかし、まだ至らない点はあるかと思いますので、今後も引き続き全従業員がより精神的に充足した勤務ができるよう、体制の整備に努めてまいります。