保護者への学習状況の共有とサポート体制
接客・対応2026年10月9日 公開
保護者へ教材や学習状況などをどのように共有しているのか、家庭との連携やサポート体制について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、「安心の保護者サポート体制」を掲げ、入塾時のご説明をはじめ、定期的な面談や日常の連絡窓口を設けながら、ご家庭と連携する仕組みを整えています。
入塾時の保護者面談では、費用を中心とした必要事項をご案内しています。
入塾後の学習状況の共有につきましても、最低年2回の保護者面談を通じて行っているほか、ご要望があれば時期を問わず随時面談を行います。
加えて、保護者会やセミナー、動画の配信を通じて、定期的な情報提供も行っています。
日常的なご相談につきましては、お電話はもちろん、「Qネット」というシステムを導入しています。
こちらはメールやLINEと連携しており、保護者様からも日常的な学習の様子などを気軽にメッセージでご相談いただけるものです。
今後もご家庭と密に連携し、生徒の学習をサポートしてまいります。