事務作業の効率化について
残業時間の削減・業務効率化2023年11月1日 公開
「事務的な作業が非常に多く、遅くまで残業をしている」といった書き込みを見たのですが、これらを改善するために取り組まれていることを教えてください。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
「事務的な作業」とは営業職社員が外出先から戻り、事務所で行う書類作成や入力作業のことと思われます。
おっしゃるとおり、過去は事務所でしか対応ができない業務が多く、非効率な状態がございましたが、現在は改善が進んでおります。
具体的には、事務所で行う業務に関しては、省力化できるようペーパーレス化などを進め、現場にいながらスマートフォンを使ってクラウド上で処理できる仕組みを導入いたしました。
また、一人あたりの業務量を減らすために人員の確保も行っております。
人員不足の部門もあることから、特に中途採用に力を入れております。
今後も業務の効率化を行い、生産性の高い組織を目指してまいります。
