社員間トラブルの対処法について
働く人について2023年9月10日 公開
以前の職場で人間関係に悩んだことがあり不安があります。社員トラブルがあった場合の対処法などがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
人間関係に関する悩みを抱えたり、社員トラブルが発生した場合は基本的には個別で、様々な方法で解決を試みております。
そのため、一概に「この制度でこのようにしている」という回答は難しいものの、第一に、社員が一人で抱え込むことがないよう、悩みやトラブルを相談しやすくなるような環境づくりに努めております。
日毎から上司に相談しているという社員も多い状況ですが、その他にも人事部門に相談窓口を常設しております。
加えて、自ら相談しにいくことに対して抵抗を感じる社員がいる可能性も想定し、特に27歳までの若手社員に対しては、当該社員の採用に関わった人事部門の担当者とのコミュニケーションの機会を積極的に設けるなどの取り組みもございます。（ランチ会等）
この体制により、社員からは「小さな悩みも気軽に相談できるようになった」という声なども挙がっております。
※内容によっては、産業医に相談することももちろん可能です。
人間関係に関する不安は早期に解消することが何よりも重要だと認識しておりますので、
引き続き、より良い制度等は積極的に検討し、良好な職場環境の実現を目指してまいります。
