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貴重なご質問ありがとうございます。 ピックル株式会社の人事担当です。

休日の問い合わせ対応についてお答えいたします。

以前、土日は支店を閉めていたため、それぞれの社用携帯に連絡があれば各自が対応せざるを得ませんでした。

そこで、現在はシフト制にし、土日も誰かが出社する体制に変更しました。
そのため支店のスタッフで対応できるようになり休日対応は格段に減っております。

しかし、担当している社員が状況を把握している場合も多く、個々人に連絡が行くこともございます。
連絡が来た場合は対応せざるを得ないため、社員には休日は社用携帯の電源を切るように伝えております。

このように極力、休日に問い合わせの対応依頼が来る状況を排除しておりますのでご安心ください。

ご不安な点が少しでも解消されますと幸いです。