教育制度と社員研修の詳細
研修体制について2022年8月8日 公開
「電話口での口調が大学生のサークルのノリ」という口コミを見ました。研修の中身がないのか不安になります。
貴重なご意見ありがとうございます。
ピックル株式会社の人事担当です。
弊社社員の対応でご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
新卒向けの研修と中途採用者向けの研修は一部内容が異なりますが、今回は2022年7月から始まった17期の研修制度についてご説明いたします。
新入社員は入社後約2か月の研修を行います。
この研修の内容は、座学研修、OJT研修、営業研修などです。
言葉遣い、電話対応、メールの書き方等も含まれておりますので、社員の対応の質も以前より向上しております。
中途社員研修は、2日間の座学だったところを、3日間のOJT研修を追加して合計1週間に変更いたしました。
また2022年8月以降に入社する中途の方は、2週間（10日間）東京で研修を行う予定でございます。
入社直後の研修はこの1度で、その後は昇進やクラスが上がったときなどに都度研修を行います。
弊社では社員との面談も積極的に行い、社員とのコミュニケーションを図る、悩みをヒアリングするなどのサポートも実施しております。
一般社員は約2ヶ月に１回、社長と1人30分ずつ面談形式で話す機会がございます。
支店長・副支店長は四半期に１回、1人1時間ずつ面談を行います。
直近2年間はコロナの影響で実施できておりませんでしたが、2022年7月から本制度を復活させました。
なお、面談を実施できていない社員に関しては、1人ずつ実施すると時間もかかるため、各役職の会（中途社員の会、事務員の会、支店長の会、副支店長の会）を作り、3ヶ月に1度程度コミュニケーションを図る場を設けております。
新卒社員、中途社員それぞれに対応したサポート体制を整えておりますので、ご安心ください。
