口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  残業時間について

  残業2024年12月26日  公開

  

  「残業時間が多い人もいれば少ない人もいる」という投稿を見たのですが、実態を教えてください。

  実態はこうです

  全社の平均残業時間は月20時間程になりますが、業態や担当業務によって残業時間にばらつきはあります。改善に向けた取り組みとして、以下を進めています。・各部署の管理職に毎月15日、20日、25日時点で所属メンバーの残業実績を伝え、適切な業務量の見直しと調整を促す・残業時間が多い社員は、状況確認を行い、必要であれば業務量調整などのフォローを行う改善を進めた結果、2024年4～9月における1人あたりの月平･･･続きを読む

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  社内コミュニケーションについて

  職場環境2024年12月26日  公開

  

  「上司と友達感覚で話ができ、悩みごとも話しやすい雰囲気だが、プライベートの話もしなければならないほど距離が近すぎる」という口コミを見ました。本当でしょうか？

  実態はこうです

  社内コミュニケーションにおいて、挨拶や言葉遣いなど最低限の礼節を守っている前提がある場合には、友達感覚のようなカジュアルコミュニケーションを図ること自体は否定しておりません。しかし、業務に関係のないプライベートな情報共有を強制することは会社としても許容しておりません。現在当社では、各個が抱える職場内での不安、心配事等々の直属の上司にも相談できない事象を相談できる窓口を社内外に設置しています。その他･･･続きを読む

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  年収レベルについて

  年収・給与2024年12月26日  公開

  

  「年収が低い」という投稿があったのですが、小売業界全体と比べても低いレベルなのでしょうか？

  実態はこうです

  2024年3月期における社員1人当たりの平均年収は406.7万円で、国税庁の調査結果（※）に基づく卸売業、小売業の平均387.4万円を上回ります。そのため、業界全体と比べても低賃金という認識はございません。一方、当社は「ルーティン業務をこなせば良い」ということではなく「サービスの質を高めるためにどう行動すべきか」を常に考え、自ら実行しようとする従業員を求めております。そのような人材には、平均以上の･･･続きを読む

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  昇給について

  昇給2024年12月26日  公開

  

  「どれだけ成果を上げても、ほとんど給料が変わらない」という口コミを見ました。あまり昇給しないのでしょうか？

  実態はこうです

  弊社では昇給について、社員の頑張り（目標達成の度合い、技能向上などの成長と成果）について人事考課制度をもってしっかりと評価しています。また、6月と11月の年2回、社員の頑張りを評価し賞与を支給。加えて、これまでに会社の業績により期末賞与を支給した実績もあります。直近3年間の平均昇給率は、2022年度は2.74%、2023年度は3.92%、そして2024年度には全社員一律4,000円のベースアップを･･･続きを読む

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  業務の効率化について

  業務量2024年12月26日  公開

  

  「日々の業務量が多い」という口コミを見たのですが、効率化などには取り組んでいないのですか？

  実態はこうです

  業態によってはさまざまな職種を担う場合があり、業務量が多いと捉えられる傾向は事実としてございます。また、食品関連業界は全般的に消費者の嗜好や市場需要の変動、食品の鮮度や安全性の管理など、さまざまな要因に迅速に対応する必要があります。そのため、臨機応変な業務対応が求められる中で「不要な業務を省く」「マニュアルを用意する」など、業務の効率化を試みておりますが、完全な解決には至っていないのが現状です。こ･･･続きを読む

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  離職防止について

  企業の方針2024年12月26日  公開

  

  小売業界は離職者が多いと聞いたのですが、定着率向上のために取り組んでいることはありますか？

  実態はこうです

  弊社が直近で取り組んだ施策として「年間休日数について、令和4年度～令和6年度の間に平均6日増やし、最大の年間休日数を120日に設定」「給与について、令和6年度に全社員一律4,000円のベースアップを含む4.63％の昇給」を実施しました。また、従業員やその家族の暮らしを支えるため、福利厚生の充実を図っています。採用時のミスマッチをなくす、働きやすい環境を整備することなど、引き続き取り組まなければなら･･･続きを読む

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  配送中に事故を起こすと反省文？

  企業の方針2024年12月26日  公開

  

  「配送中に交通事故を起こすと、全従業員の前で反省文を発表させられる」という口コミを見たのですが、本当ですか？

  実態はこうです

  全従業員の前で反省文を発表させるような指示や、反省文を発表したという事実は確認されていません。しかし、万が一事故が発生した場合は、事故報告書の提出を義務としています。また、再発防止と注意喚起を目的として各部署において発生日時、場所、状況のみを報告し、社員間で共有していますが、その対応が「反省文を発表させられる」と捉えられた可能性が考えられます。配送業務は、安全運転の励行、交通マナーの遵守が特に重要･･･続きを読む

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  肉体労働が多い？

  仕事内容2024年12月26日  公開

  

  「体力に自信がなければ仕事は厳しく、おすすめできない」という口コミを見ました。肉体労働が多いのでしょうか？

  実態はこうです

  業種によっては重量物の取扱いもあり、体を使って行う仕事であることから、ある程度の体力は必要です。たとえば、食品スーパーでは5～10㎏超の箱入り商品（2ℓのペットボトル6本入り等）、配送では平均3～5㎏の商品を取り扱います。稀にそれ以上の重さの商品、什器備品を動かす場面もあります。そのため、少しでも従業員の負担を軽減するべく、自社封入分の箱は小分けにする、重量物はカートやカゴ車で移動するよう指導する･･･続きを読む