長期保証を支える経営基盤とサポート体制について
接客・対応2026年11月13日 公開
貴社ではお客様へ長期の保証制度を提供されているとのことですが、長期間にわたりお客様の住まいを支え続けるための企業の安定性や、サポート体制の裏付けについて教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社は1994年の設立以来、30年以上にわたり地域に密着した家づくりを行ってまいりました。
さらに、2026年10月には積水化学グループへの参画により、企業の安定性や経営基盤がより強固なものとなり、今後もさらなる成長を見込める体制となっています。
お客様に提供している最長65年の長期サポートにつきましては、建物の品質維持のために定期的なメンテナンスの実施を前提としています。
住まいを長く良好な状態に保つためには継続的なメンテナンスが必要不可欠であるため、弊社からは定期的にご案内を発信し、適切な時期に必要な対応ができるようお客様をサポートしております。
家づくりを建築時の完成で終わりとするのではなく、建てた後もお客様の暮らしに寄り添い、生涯にわたって住まいを守り続けることが弊社の責務です。
今後も盤石な経営基盤のもと、お客様の住まいの生涯価値を高める家づくりと、安心のサポートを提供してまいります。