評価基準の変遷および目標設定の共有プロセスについて
年収・給与・評価2026年6月15日 公開
「評価基準が毎年変わる」という口コミを見ました。評価基準の見直しが行われる理由や、目標設定の際に社員へどのように基準が共有されているか教えていただけますか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
2020年以前は、より良い評価制度を構築するために様々な試行錯誤を行っており、評価基準の変更が頻繁に発生していた時期がありました。
しかし、現在は定期的な見直しは行っているものの、根本的な評価の仕組みや計算方法が頻繁に変わることはありません。
現在の評価制度では、等級や配属先店舗、部署異動に伴い評価軸が変動することがあります。
また、個人の目標設定に合わせて評価基準を設けており、例えば営業職であれば前回の成果に応じてインセンティブの割合を見直すケースがあります。
毎年基準が変わるというご指摘は、こうした個別の状況変化や目標のアップデートによるものかと存じます。
基準の見直しを行った際は都度発信しており、評価のブレを防ぐために評価者に対しても年1回程度の説明会を実施しています。
加えて、現在はリーダーからフィードバックを行う体制も整っており、1on1面談等を通じて基準や目標のすり合わせを行っています。
今後も、社員の努力や成果を適正に評価し、透明性の高い評価制度の運用に努めてまいります。