店長への昇格基準について
年収・給与・評価2024年3月28日 公開
「これができるから店長に昇格するというより、他に適任者がいないからという感じ」との口コミを見たのですが、実態はいかがですか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
店長への昇格基準は、明確に定めております。
具体的な審査項目は、以下のとおりです。
・顧客応対・顧客志向：お菓子を通じて“ときめき”と“信頼”のある「幸せ」、人と人との「ご縁」をお届けするという「モンシェールイズム」を体現する発言や行動ができているか
・販売促進企画の立案実行：日々の業務で利益向上を考え、業務改善に取り組めているか
・サービスレベル：商品・業務に精通する専門知識・技能を身につけ、日々の業務改善や新規取組みに活用できているか
・売場管理・クリンリネス：売り場・商品を清潔に保ち、お客様に訴求する創意工夫ができているか
・人件費・販売管理：コスト管理を徹底し、工夫に取り組んでいるか
・在庫管理：担当店舗の在庫管理に努め、在庫ロスと販売機会の損失を防いでいるか
以上の項目を総合的に判断したエリアマネージャーが本人との個人面談を経て人事稟議書を作成し、部門長ミーティングで審議して最終決定しております。
これからも「幸せお届け産業」の企業理念を踏まえた組織体制を堅持し、お客様に最高の商品・サービスを提供してまいります。
