口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  個人情報の保護について

  企業の方針2024年8月22日  公開

  

  最近よく個人情報漏洩に関するニュースを目にします。情報の流出を防ぐため、貴社ではどのような対策を講じていますか。

  実態はこうです

  現在の弊社の個人情報保護の取り組みについてご紹介いたします。管理部門からスタッフに一斉メールを送信する場合は、確認者を設けるようにしており、入社数ヶ月までの新卒社員がメールを送信する際など、必要に応じて先輩社員や上長が確認することもございます。こうした取り組みの甲斐あって弊社は、個人情報の保護体制に対する第三者認証制度である「プライバシーマーク」（※）を取得しております。この制度にもとづき、プライ･･･続きを読む

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  作業着の自腹購入について

  配属先2024年8月22日  公開

  

  「派遣先の仕事で使う作業着を自腹で購入させられた」という投稿を見たのですが、そのようなことがあるのでしょうか。

  実態はこうです

  就業先が作業服を指定する場合は、就業先、弊社、スタッフのいずれかが費用を負担いたします。費用負担のルールは就業先によって変わるため、スタッフとは就業先との契約前に必ず事前確認を行い、スタッフの希望に応じて、ご案内先の変更も可能でございますので、ご安心ください。弊社では派遣社員の金銭負担を可能な限り抑えつつ、納得感を持って仕事に臨めるようサポートしております。作業着の費用負担が発生する可能性があるこ･･･続きを読む

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  満期前の契約終了について

  働き方について2024年7月9日  公開

  

  「満期前に派遣契約が終了となった」という口コミを見ました。このようなことはよくあることなのでしょうか？

  実態はこうです

  就業規則に反するような行為（遅刻や無断欠勤など）が繰り返され、注意喚起を複数回しても改善されないなど、やむを得ない理由によって、契約終了となるケースはございますがこれはとても稀なことです。また、万が一満期前に派遣契約が終了となる際には、弊社から一方的に終了を通知することはなく、必ずご本人と相談をしたうえで決定しています。契約終了の理由は様々ございますが、終了後は派遣スタッフの希望に合わせて次の派遣･･･続きを読む

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  工場・スーパー以外の求人が少ない

  働き方について2024年7月8日  公開

  

  「工場やスーパーの求人ばかりで変わり映えしない」という口コミを見たのですが本当ですか？その他の業種の求人募集は少ないのでしょうか。

  実態はこうです

  現在、弊社が募集している求人は2,268件です。(2024年7月5日時点)たしかにスーパーや工場・倉庫の仕事が多いですが、事務、介護、調理補助などの求人も取り扱っています。なお、特に人気の高い職種は、倉庫・工場での軽作業や小売のレジ業務です。待遇や職場環境、期間などのあらゆる条件で絞り込み、希望に合った仕事を探すことが可能です。登録スタッフのみに公開される求人情報もありますので、ご興味のある方はぜ･･･続きを読む

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  担当者との連絡について

  企業の方針2024年7月2日  公開

  

  「担当者と連絡が取れない」という口コミを見ました。実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  弊社では、派遣スタッフと連絡を取ることを想定し、マナー研修を実施しています。新卒向けは入社後2日間、キャリア採用では1日かけて、メール送付マナーや電話応対方法、名刺の渡し方などを学んでいただきます。配属後はOJT研修にて、派遣スタッフとの連絡等指導を行っております。なお、万が一、口コミにございました「連絡が取れない」等の事象が発生しお急ぎの場合は、契約書に記載の事務所電話番号へお電話いただければ対･･･続きを読む

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  就業先企業に関する説明(採用・面接時)

  面接について2024年6月28日  公開

  

  派遣スタッフの採用面接の際に、「具体的な仕事内容の説明がなかった」という口コミを見て不安です。面接時にはどのような情報を教えていただけるのかお伺いできればと思います。

  実態はこうです

  採用面接の際には、主に以下の情報をお伝えしています。・就業先企業名・就業場所・勤務日と勤務時間・勤務内容・今後のフロー・就業規則の調べ方・福利厚生・個人情報保護および機密情報保護について・派遣の仕組み・弊社の事業内容ご不明点や質問等はその場で可能な限りお答えしますのでお気軽にご質問ください。また、就業先の雰囲気や環境などについては言葉のみではご説明しきれない点もございますので、入職前に職場見学を実･･･続きを読む