経営理念について
企業理念・経営方針について2024年1月11日 公開
「経営理念を毎朝読まされる」との口コミを見ました。その狙いについて教えてください。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
社員一人ひとりが日常の業務において、常に経営理念を意識し、業務に従事できるようにするためです。
弊社では「感動創造」という経営理念を掲げています。
この経営理念は、すべてのお客様、仲間に喜びと感動を与えることを通じ、お客様との関係をより良いものにしたい、さらには仲間同士の絆を深め、弊社にご縁のあるすべての方に幸せで成功した人生を送っていただきたいという願いが込められています。
日々経営理念を意識することによって、上記を実現できると考えています。
加えて、経営理念を浸透させるための取り組みとして、行動理念を評価項目に導入しています。
経営理念を全社で実現させるべく、行動理念を重要視しており、個人の業績だけでなく、行動理念の遂行度合いも評価項目に取り入れています。
実際に店舗運営がなかなかうまくいかなかったとき、その店舗で働く全員が「絆 – 家族のような絆を大切にし、全員で成長を果たす」という行動理念を基にして、メンバーのため、店舗のためにと各自の課題に真正面から向き合い、店舗全体で200％超えの目標達成率を記録した例もございます。
