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ご質問いただきありがとうございます。

お客様があっての業務であり、必要に応じて残業が発生することもございます。
しかしながら、当社の月間平均残業時間は20時間未満で、一日あたりの残業時間に換算すると1時間未満と多くはございません。
当社としてこの状況に満足しているわけではなく、フレックスタイム制による対応や残業時間削減に向けた取り組みを行なっております。

具体的な取り組みとして、新しく勤怠管理システムを導入しており、残業が多い場合は本人に知らせる機能がある他、上長にも通知が入るようにしています。勤怠管理システムの妥当性については、内部監査により実態を確認しています。
残業が多い人については、なぜ残業が多くなってしまうのか、上長と確認する時間を設け、適切な勤務時間となるよう話し合う場も設けています。例えば業務過多により残業時間が多くなってしまっている場合には、業務の割り振りを再検討したり、業務効率化を推進しています。
なお、精神的、身体的健康に配慮し、残業の多い社員に対してはメディカルチェックも実施しています。
また、お客様先での勤務により残業が発生する場合については、当社でも勤怠管理を行ない、残業が多くなっている場合は担当部署の上長よりお客様へ連絡を取るようにしています。

残業時間が多いわけではなく、今後もさらなる残業時間の削減に取り組んでまいりますので、ご安心くださいませ。