社内の環境と研修の指導体制について
福利厚生・社内制度・研修2026年7月31日 公開
新入社者向けの研修を司る担当者が皆不祥事を起こしたことがある、または人との接し方に難があり客先へ出すことが出来ない方が多いため非常に厳しいという意見がありますが、実際の研修担当者の選定方法、新人研修の状況を教えて下さい。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
研修を担当する講師陣については、現場での実務経験に加え、指導力やコミュニケーション能力などを総合的に評価した上で選定しております。
また、講師として必要な研修の受講や育成を実施し、研修品質の向上に努めています。
「不祥事を起こしたことがある」「対人対応に課題があり顧客対応が難しい」といった理由で現場業務から外れた人材を、講師陣として選定することは一切ありません。
また、現場で活躍する社員の人材育成においては、最優先課題である人間力の向上に注力し、多様な施策を展開しています。
また市場ニーズへの対応を目的として、基礎的な技術資格取得に向けた研修に加え、食事・睡眠・運動・メンタルケアなど健康管理や生活習慣に関する指導も実施し、新入社員皆が心身共に健康な状態で仕事に前向きに取り組めるよう支援しています。