フォローアップ制度について
福利厚生・社内制度・研修2023年11月20日 公開
ホームページ等を見て、貴社の教育環境が整っていることは知っているのですが、やはり不安も多いです。そのため、フォローアップの制度について教えてください。
- 回答者
- 取締役 人事統括本部長 大山 邦子
カトープレジャーグループはレジャーやレストラン、ホテルなど、あらゆるプロジェクトを展開しています。
それは当社の強みでもありますが、そういった環境でのお仕事に携わった経験のない方や、はじめて働く方にとっては不安もあるかと存じます。
一例を挙げますと、所属している部署の上司とは別に、
先輩スタッフや社歴の近いスタッフによるサポートが受けられるメンター制度を設けております。
・直接の上司には相談しにくい悩み等も気軽に相談しやすい
・社内でのキャリアチェンジを検討した際に、
メンターの先輩が異動希望先に勤務しており詳細を聞きイメージをふくらませることができた
等の声を多数いただいております。
その他にも以下のような制度もございます。
・「定期フォローアップ面談」
新入スタッフ研修を経て配属されたスタッフを対象に、人事担当者による個別面談を年に1~2回実施しております。
お仕事上で不安な点や困っていること、ステップアップのための相談など、あらゆるお話をお聞かせください。
・「ブラザーシスター制度」
トレーナーライセンスを所有している先輩スタッフによる教育を実施しています。
対象は新卒1年目のスタッフです。歳が離れすぎていない先輩スタッフが教育を実施するため、
相談しやすい環境である、悩みや不安にも共感してくれると好評です。
カトープレジャーグループの強みは「人」です。
その「人」が悩みや不安を解消しながら「世界一楽しいお仕事」を続けられるよう、
今後もフォローアップに力を注いでまいります。