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株式会社日本ハーベスト

住宅設備機器（ユニットバス・システムキッチン・トイレ等）の販売及び施工、住宅内外装設計及び施工、不動産の売買・賃貸・仲介及び管理

〒171-0042 東京都豊島区高松1-11-16 西池袋フジタビル7F

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商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 施工不良について

    サービスについて2023年2月15日  公開

    前に別の業者にリフォームを依頼した際に、施工不良があったのですがアフターサービスが悪く不快な思いをしました。 おたくは大丈夫ですか？

    実態はこうです
    はい、弊社では施工不良を発生させないよう各工程においてチェックリストを設けており、不備が発生しないよう取り組んでおります。当然お客様へのお引渡し前の点検も必ず実施しております。また、万が一施工不良が発生した場合は、すぐに以下までご連絡ください。詳細な内容を確認の上、迅速に対応させていただきます。安心して弊社までご依頼くださいませ。お客様相談室・メンテナンス事業部連絡先0120-61-6960･･･続きを読む

  • 強みについて

    企業について2023年2月14日  公開

    浴室のリフォームを検討しているのですが、業者選びで迷っています。日本ハーベストならではの特徴などあれば教えてください。

    実態はこうです
    弊社の強みは「納期の短さ」と「施工実績」でございます。多くの同業他社様は工程ごとに別々の業者が施工をおこなっているケースが多数ございますが、弊社は施工の全工程を自社専任の業者が一括で請け負っているため、浴室・脱衣場・トイレは1日キッチンは約1.5日で施工が完了します。このような納期の早さなどをご評価いただき、毎年1000件以上の施工をお任せいただいております。引き続きスピーディーな対応で、より多く･･･続きを読む

  • 納期について

    サービスについて2023年2月14日  公開

    HPに納期が短いというようなことが書いてあったのですが、どのくらいでできるのでしょうか？

    実態はこうです
    弊社の施工はユニットバスのリフォームであれば、状況にもよりますが最短で1日で完了します。一般的に水回りのリフォームは多数の業者が工程ごとに作業をおこないますが、弊社は施工のすべての工程を一括で請け負うことで短い納期での施工を可能としております。現場では職人が無駄のない円滑なコミュニケーションと一貫対応により、高品質かつスピード感のある施工をおこなっております。今後もスピード感ある対応でお客様により･･･続きを読む
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職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 上司の説教の多さについて

    営業について2022年8月4日  公開

    「売れないと上司から深夜まで続く説教」があるという口コミをみたのですが事実でしょうか。

    実態はこうです
    様々な口コミを見てご不安かと存じますので、弊社より回答いたします。まず、日々の業務を真面目にこなし、しっかりと顧客訪問を行っていれば説教することはありません。売れない場合は、上司と売れない理由を一緒に考えていくのが基本です。その一環で色々と指導することはございます。なお、弊社では売上向上のサポート体制を構築しております。具体的には、出社後のミーティングやロールプレイング等で営業力の向上を図っており･･･続きを読む

  • 休日出勤がある

    休日・休暇について2022年8月4日  公開

    「休日出勤がある」という口コミを見たのですが、事実でしょうか。休日出勤の頻度などお伺いしたいです。

    実態はこうです
    たしかに本来休日である日曜日に出勤が必要なこともございます。近年では3年間で約4分の1程度の頻度で日曜出勤が発生しております。しかし、日曜日に出勤した場合は月曜日を振替休日にしており、直近では振替休日の取得率はほぼ100%です。また、サービスで休日出勤することはなく、仮に振替休日を取らない場合には必ず休日出勤手当を支給しております。弊社は変形労働時間制で36協定を締結しており、この協定に準じて勤怠･･･続きを読む

  • 社員の離職率

    働く人について2022年8月4日  公開

    「社員の入れ替わりが激しい」という口コミをみたのですが、離職率はどれくらいなのでしょうか。

    実態はこうです
    弊社の直近2年間の離職率はほぼ0パーセントです。そのため、社員の入れ替わりが激しいわけではないかと存じます。離職率が上がらないような工夫として、基本給を上げたり、休みを選択できるようなシステムを取り入れております。休みに関しては、隔週もしくは完全週休二日制を選択することが可能です。今後もすべての社員が快適に働くことができるよう、改善を続けてまいります。･･･続きを読む
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