口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

お客様からのご連絡に対する返信は最優先で行うように指導しております。しかしながら、お客様からのご指摘に対して全て対応しきれていると言い切れないのも事実でございます。例えば、お客様からいただいた内容にご連絡を差し上げた後、ご回答がいただいていない場合などです。お客様からいただいたお叱りの内容は、毎月実施している営業会議で共有を行っており、必ず店長に報告を行い、営業会議の際に報告書を提出して全体に共有･･･続きを読む

アイムの家の他加盟店に関しての当該の口コミがございますが、弊社店舗においてはそのようなことはございませんのでご安心ください。弊社では時間厳守を徹底しており、社員へ厳しく指導しております。直前の打ち合わせが長引くことでお客様をお待たせすることがないように、余裕をもったスケジュール設定を徹底しております。どうしても打ち合わせが詰まってしまい、時間が押してしまう場合には必ず30分～1時間前にはお客様へご･･･続きを読む

弊社店舗においては以下のような対応を行っており、口コミのような実態はございませんのでご安心ください。弊社ではシステムによる勤怠管理も行っており、過度な残業を抑制しております。コロナ禍以降はお客様よりご予約をいただき来場いただくケースが多く、近年は従業員への負担も軽減しております。また、シフト制のため柔軟に休みを取れるようにしており、体調管理も行いやすい環境を整えております。今後も、弊社ではお客様が･･･続きを読む