契約解除時の費用精算ルールについて
価格2026年9月29日 公開
ご契約後にやむを得ず解約に至った場合、費用精算や設計費用の具体的な請求基準について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、万が一ご契約後にお客様のご都合で解約となった場合でも、明確な基準に基づき、それまでに実際に発生した実費のみをご精算いただいております。
具体的な費用の内訳といたしましては、地盤調査費用や各種申請手続きにかかる費用などがございます。
また、設計費用につきましては、建築確認申請の段階に応じた明確な規定を設けており、進行状況に見合った適正な金額のみを算出しております。
お客様に安心してご検討いただけるよう、ご契約時にはこれらの解約規定や費用負担の仕組みについて、重要事項説明書などを用いて事前に詳しくご説明しております。
もし解約のお手続きが必要となった際にも、費用の詳細がわかる明細書を必ずご提示し、お客様にご納得いただける透明性の高い対応に努めております。
今後も誠実なご案内を徹底し、お客様に信頼いただける住まいづくりをサポートしてまいります。