接客するときに心がけていること
働く人について2023年5月31日 公開
「施主の要望をできるだけ反映させようという気持ちが伝わってきた」という口コミを見ましたが、実際に社員全員が心がけていることはありますか。
実態はこうです
ひかりハウジング株式会社の代表横田です。 ご質問をいただきありがとうございます。
お客様には『一生に一度の家づくりで満足していただきたい』という思いで、自分の家族や友人から相談を受けているのと同じように一人一人親身になって接するよう心がけております。
弊社が目指しているのは、『ご縁をいただいた全ての方を幸せにし、地域の皆様に最も愛される地元のハウスメーカーであり続けること』です。
そのため、お客様には必ず当社のモデルルームをご見学いただき、ご自身の思い描く家のイメージを持って、家づくりを始めていただくようにしております。
また、高品質・高性能でありながら適正価格の住宅をご提供できるよう、広告宣伝費や諸経費はできるだけ抑えております。
今後とも弊社と関わってくださる全ての方々を『身内』と思い、家づくりに真剣に向き合ってまいります。
