社内教育について
研修・教育・フォロー体制2025年2月26日 公開
「社員が講師を務める社内教育の内容が薄い」という5年ほど前の投稿を目にしました。具体的にどのような内容なのでしょうか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
社内教育とは、「Hakko Academy」を指していると思われます。
かつては一部の内容が繰り返しになることがあったため、口コミのように感じられた可能性がありますが、現在は社員が講師を務める研修に加え、外部講師を活用した研修を行い、内容の充実を図っています。
◾️社員が講師を務める研修
・ノウハウ共有：経験豊富な社員が、自身のスキルや知見を共有します。
・営業研修：社長指導のもと、営業成績の向上だけでなく考え方やマインドセットについても学びます。
・新入社員研修：年次に応じて必要なプログラムを毎年改良しております。
その一例としてグループワーク研修では、みなさんのアイディアを全面に出すことができるプログラムを実施しており、他社にはない取り組みの1つかと思います。
その他、多くの研修を検討中です。
◾️外部講師を活用した研修
・全社員研修：接客マナー研修、感謝思考研修。
・階層別研修：3年目社員向けキャリアデザイン研修、マネージャー向け財務研修など。
今後はアンガーマネジメント研修やサーバントリーダーシップ研修を導入予定です。
社員からは「役立つ」「充実している」との声に加え、「自社だからこそ受けられる内容だ」といった評価も寄せられています。
また、他のディーラーの方からも「研修が充実していて羨ましい」といったお声をいただいています。
今後も研修内容の充実を図り、社員の成長を支援してまいります。
