目標やレベルの差異について
研修・教育・フォロー体制2024年11月1日 公開
「店舗によって目標やレベルがかなり異なり、同時期に入社してもかなり成長速度に差が出る」といった口コミを見たのですが、本当でしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
口コミの通り、支店の立地やエリア特性により、目標設定や接客内容、労働環境が異なることは事実です。
一方で、配属後も、社員の成長スピードや特性に応じて、他店舗への異動を検討しています。
もちろん、これは「どの支店が優れている」ということではなく、各支店がそれぞれの特性や強みを持ち、それに応じて伸ばせる部分も異なるという意味です。
そのため、新入社員の配属先は、選考中の面接官の意見や各社員の特性を考慮し、適切な支店の候補を挙げ、役員や社長と検討した上で最終決定しています。
また、社員の評価においては、単に数値目標の達成度だけに頼るのではありません。
その環境でどれだけ学び続けているか、能力を向上させているかといったプロセスを重視しており、支店や環境の違いが評価に不公平な影響を与えないよう努めています。
数値目標の設定に関しても、従来の等級ごとの一律設定から、各支店の目標に基づいて個人に振り分ける体制へと移行しています。
引き続き、社員一人ひとりの特性に応じて、成長できる環境の構築に努めてまいります。
