急な欠席時のフォローについて
接客・対応2026年8月10日 公開
急な仕事で受講をお休みする場合のフォロー体制や、担当者からのサポート内容について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、急な欠席時でも柔軟に振替受講を手配するなど、受講生一人ひとりに専任担当者がつく伴走型のサポート体制を整えています。
基本的なサポートとして、専任担当者が日程調整や勉強のアドバイス、願書の準備から提出までを包括的にフォローいたします。
また、受講生の所属企業の社長や上司とも連携し、会社全体で資格取得をバックアップする体制です。
講習は月1回から2回の無理のないペースで受講可能ですが、急な仕事や体調不良などで研修に参加できなかった場合は、専任担当者が参加可能な研修会を調整いたします。
全国50か所以上の会場で実施している強みを活かし、状況に応じて近県での講習会をご案内するなど、学習が遅れないよう手厚くフォローしています。
さらに、日々の学習においては、勉強の不明点の確認や模擬試験結果の分析、テストの傾向共有などを実施しています。
資格取得という目標達成はもちろんのこと、実務で活かせる施工管理の知見を深め、さらなるご活躍につながるよう誠心誠意サポートしてまいります。