口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  給与とサービス残業について

  年収・給与2024年11月18日  公開

  

  「給与が上がらない」「サービス残業がある」などの口コミを見ました。実態を教えてください。

  実態はこうです

  弊社では、社員が上げた成果に基づきインセンティブを支給しております。インセンティブは実績数値達成度や行動目標への達成度、スキル評価によって査定をおこなっており、社員の成果を公正に評価に反映させるべく取り組んでおります。さらに、高い成果を上げた社員は積極的に昇格させたく思っており、役職者には手当を支給しております。役職毎の手当の金額は以下の通りでございます。サブリーダー：1万円ユニットリーダー：2万･･･続きを読む

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  人手不足と研修制度について

  研修・教育・フォロー体制2024年11月18日  公開

  

  「初期研修がしっかり実施されない」「人手不足」という口コミを見ました。実際はどうなんでしょうか。

  実態はこうです

  過去、業務が逼迫していた教室において、初期研修が十分に実施できていなかったことは事実でございます。当時、不安な思いをさせてしまったスタッフにはこの場を借りてお詫び申し上げます。現在は、十分な研修を経た上で現場の業務に当たれるように人員配置の見直しをおこなうとともに、オンラインでの研修も導入しております。また、このように、教育体制の整備と平行して、人員増強にも取り組んでおります。直近3年の採用実績は･･･続きを読む

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  ワークライフバランスについて

  ワーク・ライフ・バランス2024年11月18日  公開

  

  今の会社は、なかなか休めないうえに、たまの休みにも仕事の連絡が来ます。ハローパソコン教室さんはどうなんでしょうか。

  実態はこうです

  過去は、急な欠員が発生した際に一時的に業務負荷が増加し、「自由に休みが取りにくくなった」「休みに仕事の確認連絡が入った」といったことはございました。弊社はこれらの事象を課題として捉え、今後は迅速な対応ができるよう、ヘルプ要請によってエリアサポートを行える体制を整え、改善を進めております。近隣に店舗がある場合にはスタッフの交互派遣を行うことで、一時的な人員不足に柔軟に対応します。本来、勤務時間外や公･･･続きを読む

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  残業について

  残業2024年11月18日  公開

  

  「社員は仕事量が多く、効率的に作業しないと帰れない」という口コミを見ました。実態を教えてください。

  実態はこうです

  弊社の直営部署内では、ワークライフバランス向上に向けて、原則として残業を行わないよう取り決めております。特に本社においては、繁忙期などに一時的に残業をするケースはありますが、原則残業禁止としております。いずれの部署も残業が発生する場合は事前申請が必要です。弊社では業務効率化に向けて以下のように取り組みを行っております。・ サポート体制の強化：現場での負担を軽減するため、本部でのサポート体制を強化し･･･続きを読む