管理職の休日における対応体制について
休日・有給休暇2026年10月26日 公開
店長や管理職に就いた場合、休日や夜間など営業時間外の緊急対応、業務連絡などは発生するのでしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
店長などの管理職に対し、休日に店舗から業務連絡が入る場合はございます。
しかし、原則として現場にいるスタッフにて対応を完結する体制を整えております。
緊急を要する事案を除いては「後日改めて対応いたします」とご案内し、お客様にご理解をいただいています。
24時間営業の店舗や夜間帯など、管理職が不在となる時間帯につきましても、基本的には翌出勤日以降に対応を引き継ぐ仕組みです。
また、休日に業務対応に追われるといった過度な負担が生じないよう、現場スタッフの対応スキルの向上や連絡ルールの明確化を図っております。
今後も、管理職を含めたすべての社員が適切に休養を取り、無理なく働き続けられる環境づくりを推進してまいります。