利用者の不適切な言動・行為について
企業の方針2024年4月8日 公開
利用者から不適切な言動・行為を受けることがあると聞きました。どのように対策しているのでしょうか?
実態はこうです
介護業界においては、残念ながら利用者様からの不適切な言動・行為を受けるといった問題が稀に発生することがございます。これらの問題に対し、弊社は従業員と利用者様の安全を最優先に考え、適切な対策を講じています。全事業所ではございませんが、社員の安全を守るためにカメラを設置し、問題発生時には事実関係の検証が行えるよう対策をしております。また、従業員や利用者様が気軽に意見や不安を伝えられるよう、利用者様のケ・・・全文を読む(全459文字)