住まいづくりの進め方に対する口コミについて
住宅について2022年10月14日 公開
「営業が間取りをつくる」という口コミを見ましたが、要望通りの家づくりは実現できるのでしょうか?
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
営業担当が間取りを作ることにご不安を感じる方もいらっしゃいますが、弊社では密にコミュニケーションをとっている担当営業こそが最もお客様のご要望を形にできると考えております。
担当営業に対して、お客様のご要望を叶えるための設計研修を何度も実施しており、プロとしてお客様にご満足いただけるような提案ができるよう、重ねて指導しております。
また「営業担当だとどうしても不安だ」という方に関しては、建築士や外部の設計事務所に委託するなど、
お客様のご要望にお応えできるような体制を整えておりますので、ご希望の場合はその旨お申し付けください。
万が一、進め方にご不満を感じられた場合には、営業担当もしくは加盟店にご連絡くださいませ。
店長や他の営業担当などがサポートに入り、様々な視点からより良いご提案ができるよう努めてまいります。