点検の案内に関する口コミについて
サービスについて2022年10月4日 公開
「点検の案内がこない」という投稿がありましたが、実態はいかがでしょうか?
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
ご案内のタイミングや連絡方法は加盟店によって異なりますが、点検を行わないということはございませんのでご安心ください。
点検のタイミングは6ヶ月・12ヶ月・24ヶ月・5年・10年・15年・20年・25年・30年であり、点検の案内はそれぞれの1ヶ月前~1週間前にご連絡しております。
多くの場合は、お電話で点検の案内をしておりますが、お客様がご不在だった場合には、結果的にご案内が遅くなることも考えられます。
その他、ハガキやメール等でご案内することもございますのでご確認いただけますと幸いです。
万が一、点検の案内がこない場合は、大変お手数ですが、各店舗までご一報いただけますと幸いです。