入社後の実務教育について
研修・教育・フォロー体制2025年2月18日 公開
「クレアスコミュニティーへ入社後は教育らしい教育がなく、見よう見まねで必死に未処理案件をこなした」という口コミを見たのですが、実態はどうなのでしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
先輩社員からの手厚いフォローや、定期的に研修も実施しており、「教育がない」といったことはございませんのでご安心ください。
入社後は実務面の指導や、設備などの実地研修を行います。
先輩社員と一緒に業務を進めていくので、未経験の方も段階を踏みながら成長していけます。
また、フロント職においては、1ヶ月に1回程度、研修を実施しています。
外部の方を招いてレクチャーを受けたり、各担当者が経験したヒヤリハットを共有したりといったプログラムを行い、知識やノウハウを習得・共有します。
さらに、加盟団体が適宜おこなっている研修にも積極的に参加を促しており、参加者から全体にフィードバックをする場を設けています。
ほかにも、管理規約・日報・月次報告書などについての実務的な研修・フォローをおこなっています。
加えて、社員のスキルアップ意欲を高める資格取得支援に力を入れ、管理業務主任者などの資格取得に向けた研修を実施しています。
試験に向けて夏頃から月1回ほど、試験日が近い場合は月2回ほどの頻度で実施し、資格取得をサポートします。
なお、資格を取得したあかつきには、技術・資格の種類に応じて祝い金を支給しています。
事業の許認可など業務上の必要性が高い資格の取得者には、技術手当として毎月の給与に加算します。
今後も安心して長く働いてもらうため、スキルアップできる環境づくりを推進してまいります。
